Пользовательское соглашение
Редакция от 28 октября 2026 года
Эти условия описывают использование сайта, Telegram-бота и VPN-подписки Storm VPN. Перед покупкой ознакомьтесь с тарифом, сроком доступа, ценой и условиями оплаты, показанными при оформлении заказа. Вопросы можно направить в поддержку в Telegram.
Доступ к сервису
Для использования подписки нужна учётная запись Telegram. Пользователь отвечает за доступ к своей учётной записи и сохранность ссылки подключения. Передача ссылки посторонним может привести к использованию подписки другими лицами. Для подключения требуется совместимое VPN-приложение и доступ в интернет.
Подписка и оплата
Доступ предоставляется на срок выбранного тарифа после подтверждения платежа платёжным сервисом и активации подписки. Цена и срок показываются до нажатия «Оплатить» или «Купить». Промокод может изменить цену или добавить дни, если он подходит к заказу. Платежи проводятся на странице выбранного платёжного сервиса; данные банковской карты Storm VPN не запрашивает. Автоматическое продление и регулярное списание средств в текущем сценарии не предусмотрены. Пока подключение платёжного сервиса не завершено, кнопка покупки сообщает, что оплата временно недоступна, и деньги не списываются.
Для связи по заказу и возможному возврату пользователь предоставляет Telegram username либо email. Если username отсутствует, email необходимо указать перед платной покупкой.
Пробный доступ предоставляется один раз при выполнении условий, показанных в боте. Реферальные бонусы начисляются по действующим правилам программы после выполнения её условий. Сведения о состоянии подписки доступны в боте и личном кабинете.
Правила использования
Пользователь обязуется соблюдать применимое законодательство. Запрещается использовать сервис для атак, рассылки спама, распространения вредоносного ПО, фишинга, подбора чужих паролей, сканирования чужих систем без разрешения их владельца, мошенничества и иных действий, нарушающих права других лиц. При подтверждённом нарушении сервис вправе прекратить доступ. Сервис зависит от сети, устройства, стороннего приложения и внешней инфраструктуры; доступность и скорость могут меняться.
Проблемы с доступом
Если платёж прошёл, а доступ не появился, сообщите в поддержку идентификатор платежа и описание проблемы. Не отправляйте в поддержку полный номер карты или платёжный пароль.
Возвраты и спорные платежи
Для рассмотрения возврата или спорного платежа свяжитесь с поддержкой в Telegram. Укажите номер заказа или платежа, дату оплаты и описание причины. Возврат при наличии оснований оформляется через платёжный сервис в соответствии с применимым законодательством и возможностями использованного способа оплаты.
Персональные данные и изменения
Обработка данных описана в Политике конфиденциальности. Актуальная редакция соглашения публикуется здесь с датой обновления. Изменения не отменяют уже оплаченный срок доступа и права, предоставленные применимым законодательством.
Связь
По вопросам сервиса и претензиям обращайтесь в поддержку в Telegram.